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Configuração de Lead

O item Configuração de Lead é utilizado por produtos que fazem comunicação direta com usuários da sua página por canais externos, como e‑mail, WhatsApp ou telefone. Ele serve para indicar ao sistema como localizar um identificador específico dentro dos dados que você coleta.

Por que isso é necessário?

Suponha que o seu produto Etag realize comunicação por telefone com os usuários da sua página. Para tanto, precisaremos coletar o número de telefone do usuário através de uma Captura de Lead configurada na sua SmartTag.

Essa captura pode gerar um objeto simples ou complexo (com múltiplos níveis e chaves), dependendo de como foi configurada. Portanto, para que o sistema consiga encontrar e utilizar corretamente o número de telefone, é essencial informar o caminho exato até esse valor dentro da estrutura JSON da captura.

Exemplo de estrutura de Captura de Lead configurada:

{
"lead": "11-555-9999-0000"
}

Como funciona a Configuração de Lead

A Configuração de Lead é portanto um objeto que define o caminho até o dado desejado dentro da estrutura de Captura de Lead que você configurou. No exemplo acima, o caminho seria "lead".

Ou seja, o sistema segue esse caminho para extrair corretamente o número de telefone.

Em resumo

  • Captura de Lead: o JSON com dados coletados na página.
  • Configuração de Lead: o objeto que orienta o sistema a extrair o valor desejado (e‑mail, WhatsApp, telefone etc.) de uma Captura de Lead.

Configuração

CampoTipoObrigatórioValor PadrãoDescrição
NomestringSimNome do objeto, usado apenas para identificação fácil.
CapturaCaptura de LeadSimIndica qual "captura de Lead" deve ser utilizada.
Caminho do Campostring[]SimCaminho dentro do objeto de captura onde o valor desejado está localizado.

Detalhes dos Campos


Nome

Tipo: string.

Nuleável: Não.

Descrição: Nome do objeto Configuração de Lead. Usado para fácil identificação no sistema.


Captura

Tipo: Captura de Lead.

Nuleável: Não.

Descrição: Seleciona qual Captura de Lead será utilizada para extrair o dado desejado. Ou seja, você deve ter pelo menos uma Captura de Lead configurada previamente. O sistema exibirá automaticamente todas as Capturas de Lead já configuradas e disponíveis na SmartTag, permitindo que você escolha a que se aplica ao valor que deseja capturar.


Caminho do Campo

Tipo: string[] Nuleável: Não

Descrição: Sequência de strings que define o caminho até o campo desejado dentro do objeto Captura de Lead, permitindo ao sistema extrair o valor corretamente. Por exemplo, se a Captura de Lead tiver o seguinte formato:

{
"info": {
"lead": "11-555-9999-0000"
}
}

O caminho para acessar o telefone seria:

["info", "lead"]

O sistema oferece sugestões automáticas de caminhos válidos com base nas capturas já configuradas, facilitando a seleção do caminho final para o dado desejado.