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Lead

A captura de Lead registra quando um endereço de e-mail é coletado no seu site.

Ela representa a identificação de um usuário por meio do seu e-mail e é a base para comunicações e estratégias de relacionamento.

Por que configurar a captura de Lead?

Esse tipo de evento é importante para:

  1. Permitir o envio de comunicações por e-mail;
  2. Alimentar produtos que realizam envio de e-mails de maneira passiva
    (ex: coletou o e-mail → capturou o evento → enviou a comunicação);
  3. Construir uma base própria de usuários do seu site;
  4. Criar campanhas segmentadas com base no momento da captura (ex: login, cadastro, newsletter).

Campos

A captura de Lead possui um único campo obrigatório:

CampoObrigatórioDescrição
leadSimEndereço de e-mail do usuário.

Regras Importantes

  • O campo lead deve conter um endereço de e-mail válido.
  • Pode haver mais de uma captura de Lead configurada no seu site.
  • Cada captura gera um registro independente.
  • Isso permite criar campanhas diferentes para cada contexto.

Exemplos de uso

  • Captura no login → campanha específica para usuários que retornam.
  • Captura no sign up → fluxo de boas-vindas.
  • Captura em newsletter → campanhas promocionais.

Cada ponto de coleta pode alimentar estratégias distintas dentro da plataforma.

Propriedade e Segurança dos Dados

Os leads capturados são de sua exclusiva propriedade.

Eles são armazenados de forma segura e utilizados apenas dentro do seu ambiente na plataforma.
A Etag não compartilha, comercializa ou utiliza esses dados para qualquer outro fim. Além disso, a captura é associada à sua loja e ao seu ambiente, garantindo isolamento total dos dados.

Os leads podem ser baixados diretamente na plataforma para uso estratégico.