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Perfil WhatsApp

O Perfil WhatsApp é um artefato de configuração na Etag que define as credenciais e permissões necessárias para que sua empresa se comunique com seus usuários por meio da API do WhatsApp Business da Meta.

Ele representa, na Etag, a configuração de acesso à sua Conta Comercial do WhatsApp na Meta, permitindo que o sistema atue em nome da sua empresa.

Em outras palavras, esse artefato informa ao nosso sistema como se conectar à sua conta na Meta e habilita o envio de mensagens usando seu número de telefone autorizado, de forma segura.

Esse objeto armazena três informações fundamentais:

  1. businessAccountId: identificador da conta comercial da sua empresa no Gerenciador de Negócios da Meta.
  2. phoneNumberId: identificador do número de telefone configurado na sua conta comercial do WhatsApp.
  3. accessToken: token de acesso fornecido pela Meta, necessário para autenticação nas requisições.

Como funciona o envio

Quando enviamos uma mensagem via WhatsApp:

  1. Utilizamos o accessToken e os identificadores phoneNumberId, businessAccountId para fazer uma requisição de envio de mensagens na API da Meta.
  2. A Meta realiza o envio da mensagem em nome da sua empresa, com o telefone vinculado.

Você pode consultar a documentação da Meta para mais detalhes:

Segurança e Privacidade

Todos os dados fornecidos - inclusive o accessToken - são armazenados de forma segura e sigilosa em nossos servidores. Eles nunca são acessados manualmente, mas apenas utilizados pelo sistema de forma automatizada para fazer requisições à API da Meta. Você poderá removê-los sempre que desejar.

Configuração

CampoTipoObrigatórioDescrição
phoneNumberIdstringSimIdentificador único do número de telefone vinculado à sua conta comercial na Meta.
businessAccountIdstringSimID da conta do WhatsApp Business gerenciada no Gerenciador de Negócios da Meta.
accessTokenstringSimToken de acesso seguro com permissões para enviar mensagens em nome do número e empresa configurados.

Detalhes dos Campos


phoneNumberId

Tipo: string.

Obrigatório: Sim.

Descrição: Identificador único do número de telefone vinculado à sua conta comercial na Meta.


businessAccountId

Tipo: string.

Obrigatório: Sim.

Descrição: ID da conta do WhatsApp Business gerenciada no Gerenciador de Negócios da Meta.


accessToken

Tipo: string.

Obrigatório: Sim.

Descrição: Token de acesso seguro com permissões para enviar mensagens em nome do número e empresa configurados.