OnSite
As métricas coletadas para os produtos onsite (Família TagAssit, Família TagWid e TagSearch) são iguais e estão resumidas na seguinte tabela:
| Campo | Tipo | Nuleável |
|---|---|---|
| campaign_id | integer | Não |
| is_mobile | boolean | Não |
| impacted_sessions | integer | Não |
| display_count | integer | Não |
| engagement_count | integer | Não |
| associated_with_conversion_count | integer | Não |
| sessions_with_display | integer | Não |
| sessions_with_engagement | integer | Não |
| avg_displays_per_session | float | Não |
| avg_engagements_per_session | float | Não |
| avg_engagement_display_ratio | float | Sim |
| engagement_rate | float | Sim |
| day | Date | Nao |
campaign_id
Segmentador
Tipo: integer Nuleável: Não
Descrição: Identificador único da Campanha.
is_mobile
Segmentador
Tipo: boolean Nuleável: Não
Descrição: Indica se a métrica corresponde a acessos provenientes de dispositivos móveis.
day
Segmentador
Tipo: Date Nuleável: Não
Descrição: Dia. Data disponível no formato ISO 8601:
2025-01-01T00:00:00.000Z
impacted_sessions
Tipo: integer Nuleável: Não
Descrição: Número de sessões do navegador (smarttag_sessions) que foram impactadas pelo produto.
display_count
Tipo: integer Nuleável: Não
Descrição: Número de vezes que a peça foi exibida para os usuários do seu site.
Importante
Na mesma jornada, dependendo da configuração do seu produto, uma peça pode ser exibida múltiplas vezes para o mesmo usuário. Cada uma destas exibições será contabilizada nesta métrica.
engagement_count
Tipo: integer Nuleável: Não
Descrição: Número de vezes que a peça recebeu algum tipo de engajamento por parte dos usuários. Os tipos de engajamento considerados para esse cálculo variam conforme o produto.
Importante
Na mesma jornada, o usuário pode interagir múltiplas vezes com a mesma peça. Cada uma dessas interações será contabilizada nesta métrica.
Tabela 1 – Tipos de Engajamento por Produto
| Produto | Engajamento |
|---|---|
| TagAssist Classic | Exibir detalhes do produto; Clicar no link do produto; Fechar a peça (sem sair do site) |
| TagAssist Remind | Fechar a peça (sem sair do site) |
| TagWid Classic | Clicar na peça |
| TagWid Form | Clicar na peça |
associated_with_conversion_count
Tipo: integer Nuleável: Não
Descrição: Número de vezes que foi observada a seguinte sequência dentro da mesma smarttag_session:
- A peça foi exibida para um usuário do seu site;
- O usuário interagiu com a peça (engajou), conforme os tipos de engajamento descritos na Tabela 1 – Tipos de Engajamento por Produto;
- Posteriormente, foi capturada uma compra na mesma sessão.
Ou seja, o usuário entrou na sua página, a peça apareceu, ele interagiu e, em seguida, realizou uma compra.
Importante
- Essa métrica não é única por evento de compra:
Se a peça foi exibida duas vezes para o mesmo usuário na mesma sessão, ele engajou nas duas e depois fez uma compra, a métrica será contabilizada duas vezes (uma para cada sequência completa: exibição → engajamento → compra). - O objetivo dessa métrica é ajudar a entender, no geral, quantas vezes o usuário foi impactado por aparições da peça antes de concluir uma compra.
- Se você deseja uma visão em que cada compra seja contabilizada apenas uma vez no impacto dos seus produtos, consulte a métrica descrita em Conversões.
sessions_with_display
Tipo: integer Nuleável: Não
Descrição: Número de vezes que a peça foi exibida para os usuários do seu site, contando apenas uma vez por smarttag_session. Ou seja, essa métrica registra quantas sessões tiveram pelo menos uma exibição da peça. Portanto, mesmo que um usuário seja impacto pela peça várias vezes na mesma jornada, será contado apenas um impacto.
sessions_with_engement
Tipo: integer Nuleável: Não
Descrição: Número de vezes que houve engajamento do usuário com o produto, contando apenas uma vez por smarttag_session. Ou seja, essa métrica registra o número de sessões que tiveram pelo menos uma interação ou engajamento com o produto Mesmo que, dentro da mesma jornada, o usuário seja impactado diversas vezes e interaja repetidamente (clicando várias vezes, por exemplo), será contabilizado apenas um engajamento por sessão.
avg_displays_per_session
Tipo: float Nuleável: Não
Descrição: Número médio de exibições das peças por smarttag_session. Ou seja, essa métrica indica, em média, quantas vezes a peça está sendo exibida para o usuário durante a jornada dele pelo site.
avg_engagements_per_session
Tipo: float Nuleável: Não
Descrição: Número médio de interações que o usuário tem com as peças por smarttag_session. Ou seja, essa métrica indica, em média, quantas vezes houve engajamento do usuário com a peça ao longo da jornada dele pelo site.
Consulte a Tabela 1 – Tipos de Engajamento por Produto para entender como o engajamento é definido em cada produto.
avg_engagement_display_ratio
Tipo: float Nuleável: Sim
Descrição:
engagement_display_ratio =
número de engajamentos com a peça na sessão / número de exibições da peça na sessão
Essa métrica representa a média da grandeza engagement_display_ratio ao longo das smarttag_session. Ou seja, indica, em média, qual é a razão entre exibições e engajamentos dos usuários com as peças durante a jornada no site.
Consulte a Tabela 1 – Tipos de Engajamento por Produto para entender como o engajamento é definido em cada produto.
Importante: a métrica assume valor nulo quando não houver captura de exibições ou engajamentos.
engagement_rate
Tipo: float Nuleável: Sim
Descrição: Essa métrica contabiliza a razão entre o número de smarttag_sessions que tiveram pelo menos um engajamento e o número de sessões que tiveram pelo menos uma exibição da peça.
Ou seja, para cada sessão, verifica-se se houve alguma exibição e algum engajamento; ao final, calcula-se o quociente entre a quantidade de sessões com engajamento e a quantidade de sessões com exibição.
Importante: a métrica assume valor nulo quando não houver captura de exibições ou engajamentos.